Білоцерківський центр надання соціальних послуг, психоемоційної підтримки та догляду

. Групою НПМ виявлено, що у холодильнику геріатричного відділення ліки зберігаються в одному холодильнику з продуктами харчування (фото 8, 9). Зазначене може призвести до забруднення лікарських засобів сторонніми речовинами, втрати їх ефективності та зробити небезпечними для використання підопічними.

У ході відвідування центру групою НПМ зафіксовано перенаселення в житлових кімнатах закладу, що є порушенням норм житлової площі на одну особу та не відповідає вимогам ДБН В.2.2-18:2007 «Будинки і споруди. Заклади соціального захисту населення». Наприклад, площа однієї з кімнат становить 13,7 м2, а сама кімната розрахована на проживання 4 осіб. Відтак на одну особу припадає 3,4 м2, що порушує передбачені чинним законодавством норми площі на одну особу (8-10 м2).

У порушення Мінімальних норм забезпечення предметами, матеріалами та інвентарем громадян похилого віку, інвалідів та дітей-інвалідів в інтернатних установах та територіальних центрах соціального обслуговування (надання соціальних послуг) системи соціального захисту населення, затверджених Міністерством соціальної політики України від 19.08.2015 № 857 (далі – Мінімальні норми), у кімнатах підопічних недостатня кількість твердого інвентарю, а саме: приліжкових тумб, стільців, столів, шаф для зберігання речей (фото 10).

У житлових кімнатах закладу відсутні кнопки виклику персоналу. У разі виникнення потреби в екстреній медичній допомозі у підопічних виникає проблема у швидкому та своєчасному зверненні за допомогою до медичних працівників.

У холодильниках харчоблоку групою НПМ виявлено немарковані продукти харчування, що суперечить пункту 1 статті 32 Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів». Відсутність маркування унеможливлює визначення термінів придатності та дотримання умов зберігання (фото 11). Така практика створює підвищені ризики для життя і здоров’я підопічних, оскільки споживання продуктів із невстановленим походженням та строками зберігання може призвести до харчових отруєнь у закладі.

Групою НПМ виявлено, що в морозильній камері харчоблоку відсутній термометр, чим порушуються вимоги пункту 2 частини 1 статті 41 Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів» та призводить до підвищеного ризику харчових отруєнь підопічних.

Графіки контролю температурного режиму зберігання м’яса, овочів, молока та добових проб заповнені до кінця березня 2026 року, що може свідчити про їх формальне ведення (фото 12, 13).

В овочесховищі установи виявлено зіпсовані (гнилі) овочі та непридатну до споживання консервовану продукцію (фото 14, 15).

Підопічні закладу харчуються з металевого посуду (фото 16, 17). Європейський комітет з питань запобігання катуванням чи нелюдському або такому, що принижує гідність, поводженню чи покаранню (далі – КЗК) у Восьмій Загальній доповіді [CPT/Inf (98) 12] зазначає, що слід надавати підопічним можливість використовувати елементи звичайного «нелікарняного» життя – наприклад користуватися відповідним посудом та столовими приборами, що є невід’ємною частиною програми психосоціальної реабілітації.

У туалетних кабінках відсутні двері (фото 18), що порушує право підопічних на приватність та не відповідає вимогам пункту 34 розділу ІІІ Стандартів КЗК. Відсутність належного захисту приватного простору в такому приміщенні порушує конфіденційність і створює умови для стороннього спостереження, що негативно впливає на психологічний комфорт і гідність осіб, які користуються цією кімнатою.