Моніторинг соціального закладу на Черкащині: позитивні зміни та проблеми, які потребують вирішення
У межах національного превентивного механізму (НПМ) моніторингова група Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Черкаській області відвідала відділення для постійного або тимчасового проживання КЗ «Центр надання соціальних послуг» Мліївської сільської ради.
На момент відвідування у закладі проживали 36 підопічних, з яких 11 – люди з інвалідністю.
Моніторинг засвідчив позитивні зміни у виконанні рекомендацій, наданих під час попереднього візиту. Зокрема, житлові кімнати обладнано кнопками виклику персоналу, встановлено ширми для забезпечення приватності під час гігієнічних процедур, покращено побутові умови проживання.
Під час конфіденційного спілкування підопічні не висловлювали скарг на жорстоке чи неналежне поводження з боку персоналу.
Водночас виявлено низку недоліків, які потребують усунення: відсутнє укриття для підопічних і працівників закладу; не забезпечено належного ведення медичної документації та щорічних оглядів профільними лікарями; матраци ліжкохворих підопічних обтягнуті технічною плівкою; виявлено порушення вимог щодо зберігання продуктів харчування та добових проб та інше.
За результатами моніторингу до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого для усунення виявлених недоліків.
Позитивні зміни свідчать про результативність попередніх рекомендацій. Водночас виявлені проблеми потребують подальшої роботи та конкретних рішень. Адже головна мета моніторингових візитів – не лише виявлення порушень, а й реальне покращення умов проживання та забезпечення прав кожного підопічного.
