Порушення умов проживання та безпеки: результати моніторингового візиту до територіального центру на Черкащині
У межах реалізації національного превентивного механізму моніторингова група регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Черкаській області здійснила візит до Комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Мліївської сільської ради.
Підопічні закладу проживають у двоповерховій будівлі, вхід до якої не обладнано пандусом, що ускладнює доступ для маломобільних осіб.
На момент візиту в установі перебувало 37 осіб, серед яких 23 жінки та 14 чоловіків. П’ятеро підопічних — люди з інвалідністю, ще 20 осіб мають статус внутрішньо переміщених.
Моніторингова група ознайомилася з умовами проживання, організацією харчування, рівнем побутового та медичного забезпечення. Під час особистого спілкування підопічні не повідомляли про випадки жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу.
Водночас у ході відвідування виявлено низку суттєвих порушень:
-
відсутність укриття для підопічних і працівників закладу. У разі сигналу «Повітряна тривога» люди змушені залишатися у житлових кімнатах, при цьому правило «двох стін» не дотримується;
-
наявність плісняви у житлових кімнатах та інших приміщеннях закладу;
-
відсутність горизонтальних поручнів у коридорах житлового корпусу;
-
відсутність кнопок виклику персоналу в кімнатах, зокрема у тих, де проживають особи з інвалідністю та ліжкові хворі, що створює ризики для життя і здоров’я у разі невідкладної потреби в допомозі;
-
відсутність медичних ширм у житлових кімнатах, що порушує право підопічних на приватність і повагу до гідності під час проведення гігієнічних процедур.
Під час візиту також зафіксовано інші порушення прав і свобод підопічних. З метою їх усунення до компетентних органів буде скеровано відповідні акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
на гарячу лінію: 0 800 501 720;
за тел.: (044) 299-74-08.