У рамках національного превентивного механізму, працівниками регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Черкаській області здійснено моніторинговий візит до «Територіального центр надання соціальних послуг м. Черкаси».
Підопічні проживають на першому поверсі двоповерхової будівлі, вхід до якої обладнаний пандусом.
Територія довкола Центру огороджена та доглянута. Підопічні мають можливість проводити час на свіжому повітрі, вільно переміщаючись територією закладу: в альтанці для відпочинку та на подвір’ї для прогулянок, а також долучатися до організованої у центрі дозвіллєвої діяльності.
Заклад розрахований на проживання 10 осіб, на момент візиту в закладі перебувало 7 людей, з них двоє осіб з інвалідністю. Моніторинговою групою встановлено, що адміністрація Центру забезпечує побутові умови мешканців на достатньому рівні. Працівниками інтернату проводиться належне прибирання у житлових кімнатах та приміщеннях загального користування закладу. Підопічних забезпечено раціональним чотириразовим харчуванням, у тому числі і дієтичним.
Під час особистого спілкування скарг на неналежне поводження підопічні не висловлювали. Мешканці закладу мають доглянутий вигляд та висловлюють позитивні відгуки щодо свого перебування.
Водночас у ході відвідування були виявлені порушення прав підопічних, а саме: свідченням порушень права на приватність та повагу до гідності є відсутність медичних ширм в житлових кімнатах; проводиться відеоспостереження у спальнях; не працюють кнопки виклику персоналу.
За результатами візиту буде підготовлено відповідний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.