У межах Національного превентивного механізму 30 квітня групою в складі радниці Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Мар’яни Ніщенко, головного спеціаліста Сергія Строканя та регіональної координаторки взаємодії з громадськістю Людмили Проценко здійснено моніторинговий візит до стаціонарного відділення для постійного або тимчасового проживання Вільшанської територіальної громади.
На момент візиту в закладі перебувало 16 осіб.
Під час моніторингового візиту групою було виявлено такі порушення прав підопічних:
-
відсутність укриття для підопічних та працівників закладу. У разі оголошення у регіоні сигналу «Повітряна тривога», підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, правило «двох стін» не застосовується;
-
підопічні виглядають неохайно, через заношений, брудний одяг;
-
неналежна організація питного режиму;
-
у закладі відсутнє актуальне та перспективне меню;
-
відсутність індивідуалізації одягу підопічних;
-
виявлені випадки неналежного надання медичної допомоги підопічним;
-
маломобільні люди, які проживають у закладі, позбавлені можливості виходити на прогулянки, у зв’язку з чим, за їх словами, тривалий час не були на свіжому повітр;
-
у коридорах житлового корпусу відсутні горизонтальні поручні;
-
санвузли та ванна кімната не пристосовані для користування особами з інвалідністю та маломобільними людьми;
-
у закладі перебувають особи з інвалідністю, однак адміністрацією не ведеться їх належний облік, в особистих справах відсутні індивідуальні плани реабілітації;
-
житлові кімнати підопічних, зокрема осіб з інвалідністю та ліжкових хворих, не обладнані кнопками виклику персоналу, що становить небезпеку для життя та здоров’я підопічних у разі виникнення потреби в наданні невідкладної допомоги;
-
свідченням порушень права на приватність та повагу до гідності є відсутність медичних ширм в житлових кімнатах для здійснення гігієнічних процедур ліжко-хворим підопічним;
-
відсутнє приміщення ізолятора, метою якого є запобігати поширенню інфекційних захворювань та ізоляція новоприбулих підопічних;
-
відсутня кімната для зустрічей із відвідувачами;
-
у відділенні не розміщено інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутися у разі порушення їхніх прав;
-
у холодильниках та морозилках відсутнє стікерування продуктів харчування, порушено товарне сусідство продуктів;
-
зафіксована невідповідність ваги приготовленої до обіду смаженої риби (наявно 83 грама, замість 150 на особу);
Під час відвідування виявлено й інші порушення прав і свобод підопічних закладу, з метою усунення яких до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Якщо ваше право порушили – звертайтеся до Офісу Омбудсмана:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
Черкаське представництво за адресою: м. Черкаси, вул. Байди-Вишневецького, 17, каб. 101.
на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08
