Гідність і безпека підопічних — під особливим контролем: результати моніторингового візиту до відділення стаціонарного догляду на Черкащині
У межах реалізації національного превентивного механізму (НПМ) системні моніторингові візити залишаються важливим інструментом запобігання порушенням прав людини в місцях несвободи та установах стаціонарного догляду. Їхня мета — своєчасно виявляти проблеми, реагувати на них та забезпечувати належні умови проживання, повагу до гідності й безпеки кожного підопічного.
Моніторинговою групою Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Черкаській області здійснено плановий візит до відділення стаціонарного догляду Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Кам’янської міської ради», що розташоване в селі Косарі Черкаського району Черкаської області.
Відвідування закладу здійснено вперше. Відділення розраховане на одночасне перебування 40 осіб. На момент моніторингу у закладі перебувала 31 особа, з них 20 жінок та 11 чоловіків.
Підопічні проживають на першому поверсі двоповерхової будівлі. Вхід до приміщення облаштований сходами, які продубльовані пандусом, однак він не відповідає вимогам державних будівельних норм (ДБН).
Під час моніторингового візиту встановлено численні порушення, зокрема:
відсутнє укриття для підопічних і працівників закладу; у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» підопічні залишаються у житлових кімнатах, правило «двох стін» не застосовується;
у відділенні та житлових кімнатах наявний стійкий неприємний запах випорожнень та немитого тіла;
матраци ліжкохворих підопічних обтягнуті технічною плівкою;
житлові кімнати уражені пліснявою;
ліжкові хворі підопічні не в повному обсязі забезпечені підгузками — на день візиту видавався один підгузок на особу на добу;
у коридорах відсутні горизонтальні поручні, верхні та нижні сходинки сходового маршу не промарковані, наявні пороги, що створюють перешкоди для маломобільних осіб;
житлові кімнати, зокрема для осіб з інвалідністю та ліжкових хворих, не обладнані кнопками виклику персоналу;
температура повітря у деяких кімнатах становила близько +10°C;
відсутні медичні ширми для проведення гігієнічних процедур ліжкохворим підопічним, що свідчить про порушення права на приватність і повагу до гідності;
відсутній інформаційний стенд із контактами державних органів та правозахисних організацій, куди підопічні можуть звернутися у разі порушення їхніх прав.
Під час відвідування також зафіксовано інші порушення прав і свобод підопічних.
За результатами моніторингового візиту будуть підготовлені та скеровані до компетентних органів відповідні листи й акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з метою усунення виявлених порушень та приведення умов перебування у відповідність до національних стандартів і міжнародних зобов’язань України.
Нагадуємо! У разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008
Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
Гаряча лінія: 0 800 50 17 20
Телефон: (044) 299-74-08
Забезпечення поваги до гідності, безпеки та належного догляду за людьми, які потребують сторонньої допомоги, є обов’язком держави та спільною відповідальністю суспільства.
